Staran vuosi 2022
Rohkeasti uutta kohti!
Vuosi 2022 toi jälleen mullistuksia Staran toimintakenttään. Venäjän hyökkäyssota Ukrainaan nosti niin rakennustarvikkeiden, polttoaineiden kuin energiankin hintaa. Talouttamme rasitti myös rakentamisen töiden odottamaton väheneminen. Saimme kuitenkin neuvoteltua lisätilauksia, ja tappio jäi pelättyä pienemmäksi. Päivitimme strategiamme, jonka teemana on Rohkeasti uutta kohti. Se sopii hyvin aikaan, jolloin toimintaympäristömme muuttuu nopeasti.
Tyytyväiset asiakkaat
Vuonna 2022 asiakastyytyväisyyttä mittaava nettosuositteluindeksi kasvoi edelleen. Erityisen tyytyväisiä asiakkaat olivat Staran kanssa asioinnin helppouteen ja vaivattomuuteen.
Talous ja tavoitteet
Liikevaihto pysyi likimain vuoden 2021 tasolla. Jatkoimme tuotannon sopeuttamista kehittämis- ja tuottavuusohjelma Keton avulla. Stara saavutti pääosin kustannussäästötavoitteensa.
Töitä ja tunnuslukuja
Pidimme huolta Helsingin kaduista, puistoista, luonnosta ja rakennuksista. Toimitimme tarvikkeita kaupungin toimipisteisiin. Tutustu Staran töihin ja niiden volyymeihin vuonna 2022.
Henkilöstövastuu
Starassa edistettiin moniosaamista ja sisäistä liikkuvuutta. Alkuvuoden haastava sää nosti työtapaturmien määrää edellisvuosiin verrattuna. Sairauspoissaoloissa palattiin koronavuosia edeltävälle tasolle.
Ympäristövastuu
Selvitys jäteraportoinnin nykytilasta ja kehittämisvaihtoehdoista valmistui. Vuoden aikana panostettiin hankintojen ympäristökriteereihin. Myös ympäristövastuulliset lumenkäsittelykokeilut jatkuivat.
Päätöksenteko
Stara on Helsingin kaupungin sisäinen palveluntuottaja, jota johtaa toimitusjohtaja. Stara kuuluu kaupungin organisaatiossa kansliapäällikön johtamaan keskushallintoon. Staran toimintaa ohjaa ja valvoo viisihenkinen johtokunta.