Staran vuosi 2023
Toimitusjohtajan terveiset
Staran toimitusjohtaja Timo Martiskainen avaa Staran vuotta 2023 videolla.
Säästöjen vuosi
Staran vuosi 2023 sisälsi sekä isoja onnistumisia että uusia haasteita. Saavutimme kehittämis- ja tuottavuusohjelman yli viiden miljoonan euron säästötavoitteet samaan aikaan, kun kunnossapidettävä alueemme pieneni ja rakentamisen tilaukset vähenivät. Staran asiakastyytyväisyys säilyi korkealla tasolla. Kehitämme palvelujamme ja kilpailukykyämme myös vuonna 2024. Olemme Helsingin luottokumppani ja jatkuvuuden turvaaja kaikissa olosuhteissa.
Lue toimitusjohtajan terveiset.
Tyytyväiset asiakkaat
Asiakastyytyväisyys pysyi korkealla tasolla, ja nettosuositteluindeksi oli 42,6. Erityisen tyytyväisiä asiakkaamme olivat Staran palveluvalikoimaan, työn laatuun ja palvelualttiuteen.
Talous ja tavoitteet
Staran liikevaihto kasvoi liki 20 miljoonalla eurolla. Myös kulut kasvoivat voimakkaasti. Saavutimme kehittämis- ja tuottavuusohjelman viiden miljoonan euron säästötavoitteen.
Töitä ja tunnuslukuja
Rakensimme ja pidimme kunnossa katuja ja puistoja. Korjasimme historiallisia kohteita ja vaalimme Helsingin luontoa. Tutustu Staran töihin ja volyymeihin vuonna 2023.
Henkilöstövastuu
Henkilöstön määrä laski suunnitelman mukaan, ja vuoden lopulla Starassa oli 1 103 vakinaista työntekijää. Pilotoimme Toisen työ tutuksi -mallia ja tarjosimme nuorille työkorvauspaikkoja.
Ympäristövastuu
Uusimme ympäristöohjelmamme, kierrätimme maamassoja ja paransimme toimitilojen energiatehokkuutta. Jatkoimme lumenkäsittelyn kokeiluja ja pidimme Helsingin rannat puhtaina.
Päätöksenteko
Stara on Helsingin kaupungin sisäinen palveluntuottaja. Toimintaamme ohjaa ja valvoo viisihenkinen johtokunta. Stara kuuluu kaupungin organisaatiossa keskushallintoon.